Событие
Посещение страницы, заполненная форма, заказ или изменение статуса.
Свяжите страницу, форму, сообщение и предложение в один сценарий. Shopboard поможет не терять следующий шаг после первого интереса клиента.
Ранний доступ · запуск сценариев и каналы связи согласуются индивидуально
Сценарий начинается с события — например, заявки или незавершённого заказа. Затем система проверяет условия, ждёт нужный момент, отправляет сообщение и фиксирует результат. Менеджер подключается там, где действительно нужен человек.
Каждый шаг отвечает на один вопрос: что произошло, кому продолжать коммуникацию и какое действие выполнить дальше.
Посещение страницы, заполненная форма, заказ или изменение статуса.
Сегмент, интерес, сумма корзины или наличие согласия на коммуникацию.
Сообщение, задача менеджеру, персональная страница или промокод.
Контакт, оплаченный заказ, запись на консультацию или повторная покупка.
Выберите логику под задачу, а затем замените тексты, задержки, условия и предложение.
Посадочная страница → форма → полезный материал → серия знакомства.
Сбор лидовНесколько вопросов → сегмент → персональная подборка → заявка.
КвалификацияОсновное предложение → дополнительный товар → checkout → спасибо.
Средний чекКорзина без оплаты → пауза → напоминание → задача менеджеру.
Возврат к покупкеДоставка завершена → обратная связь → рекомендация → повторный заказ.
УдержаниеНачните с бизнес-события и соберите ветки под ваш продукт и цикл сделки.
Обсудить логикуШаблоны показывают проектируемую логику модуля. Конкретные каналы и действия зависят от подключённых интеграций и согласий клиента.
Это демонстрация логики будущего конструктора, а не запущенная автоматизация.
Менеджер получает не просто телефон, а контекст первого обращения.
Начните с одного короткого сценария, измерьте результат и только потом добавляйте ветки.
Формы, квизы, регистрации и запросы на консультацию.
Персональная страница, товарная подборка и допродажа.
Напоминание и задача команде по незавершённой покупке.
Обратная связь, рекомендации и коммуникации после покупки.
Воронка не отменяет согласия клиента и не превращает коммуникацию в бесконечную рассылку. В проект модуля закладываем контроль каналов, частоты и остановки сценария.
На старте достаточно одной аудитории, одного предложения и одной понятной цели.
Определяем момент, с которого начинается сценарий.
Фиксируем шаги, паузы, условия и точки подключения менеджера.
Страницы, формы, сообщения и предложение для каждого шага.
Согласия, исключения, частоту и корректное завершение.
Наблюдаем прохождение и улучшаем одно узкое место за раз.
Опишите продукт, первое событие и желаемый результат. Поможем превратить идею в карту шагов для пилота.