Это краткий рабочий справочник. Там, где функция требует подробной настройки, CMS открывает отдельную статью — например, для товаров, Services Core, триггеров и Яндекс Метрики.
Заказы
Используйте список для поиска и массовой обработки, а карточку заказа — для состава, покупателя, оплаты, доставки и истории.
Откройте заказ
Нажмите строку или кнопку редактирования и проверьте контакты, позиции, количество, цены и итог.
Обновите обработку
Укажите статус заказа, оплату, способ доставки и комментарии менеджера.
Сохраните и проверьте историю
Изменения фиксируются в журнале; складские резервы согласуются со статусом заказа.
Лиды
Переключайтесь между канбаном и таблицей, фильтруйте обращения по контакту, менеджеру, бюджету, источнику, товару и реквизитам организации. Перенос карточки меняет этап сделки; редактор воронки задаёт этапы, цвета, порядок и системные результаты.
Открыть лидыПокупатели
Карточка объединяет контакты, группу покупателя, число заказов, выручку, теги и историю взаимодействий. Галочки в первом столбце включают массовые действия над выбранной аудиторией.
Открыть покупателейСообщения
Выберите диалог слева, изучите канал и историю, затем отправьте ответ из компоновщика. Email использует настроенный SMTP, а Telegram требует токен соответствующего канала.
Открыть сообщенияСклады и остатки
Физическое количество, резерв и доступный остаток хранятся отдельно по каждой точке. Перед уменьшением остатка проверьте активные резервы; при отмене заказа резерв освобождается.
Открыть складыИмпорт и экспорт
Сначала скачайте шаблон CSV или загрузите YML/XML в режиме предпросмотра. Проверьте сопоставление колонок, кодировку, категории, варианты и правила обновления, и только затем запускайте импорт. Результат и ошибки сохраняются в журнале операций.
Открыть каталогМои сайты
Здесь находятся витрины, воронки, временные адреса и подключённые домены. Перед публикацией проверьте HTTPS, DNS, активный шаблон и открытие адреса без административной сессии.
Открыть сайтыДизайн
Выберите шаблон, настройте брендовые цвета, типографику, меню и порядок блоков. После сохранения откройте витрину в новой вкладке и проверьте компьютерный и мобильный режимы.
Открыть дизайнМодули
Статус карточки показывает зрелость функции: «Работает», «Beta» или «Презентационный макет». Включать можно только реализованные модули; шестерёнка открывает их параметры. Для внешнего сервиса сначала внесите реквизиты API.
Открыть модулиПродвижение
Используйте доступные инструменты привлечения, удержания и аналитики. Перед массовой коммуникацией проверьте согласие получателя, канал отправки и ограничение частоты.
Открыть продвижениеКоманда и роли
Добавьте сотрудника, назначьте роль именно в текущем магазине и отправьте приглашение. Владелец управляет настройками, менеджер работает с продажами, роль склада ограничена операциями с остатками.
Открыть командуСогласия и отправки
Журнал показывает основание, канал, версию документа, контакт и результат коммуникации. Фиксируйте согласие до рекламной отправки; транзакционные и маркетинговые сообщения учитывайте раздельно.
Открыть журналНастройки
Параметры сгруппированы по магазину, каталогу, checkout, уведомлениям, SEO, интеграциям, оплате, доставке, типам покупателей и цен. После изменения критичных настроек выполните тестовый заказ или запись.
Открыть настройкиПроекты платформы
Раздел доступен только супер-администратору. Здесь контролируются магазин, владелец, тариф, лимиты, срок trial, состояние проекта и безопасные действия продления, блокировки и удаления.
Открыть проектыИнструкция теперь
всегда рядом.
Откройте нужный раздел CMS и нажмите «Инструкция» в правой части заголовка. Руководство откроется в новой вкладке, а данные формы останутся на месте.