⌁ Shopboard Analytics · проект модуля
Данные отвечают.
Данные отвечают.
Команда действует.
Смотрите путь от источника до заказа, сравнивайте товары и сегменты клиентов, находите отклонения и переходите от показателя к исходным данным.
Ранний доступ · показатели на странице демонстрационные и не являются данными реального магазина
Выручка1,84 млн ₽+12,4%Заказы246+8,1%Средний чек7 480 ₽+4,0%
ЛУЧШИЙ ИСТОЧНИКОрганический поиск418 300 ₽22,7%
!ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ14 запросов без результатов
RFM · АКТИВНЫЕ386клиентов в сегменте
Рабочая аналитикасигнал→контекст→решение→проверка результата
Период меняется —
контекст сохраняется
Переключайте период. Карточки и график обновляются как единый срез, чтобы сравнение оставалось корректным.
Демонстрационные значения показывают поведение интерфейса. Реальные отчёты строятся только на событиях подключённого магазина.
От общего результата
до конкретной причины
Каждая сводка ведёт к заказам, товарам или клиентам, из которых рассчитан показатель.
Заказы
Выручка, средний чек, статусы, способы оплаты и доставки, регионы и источники.
До исходного заказа →Клиенты
Новые и повторные покупатели, частота, давность, ценность и динамика сегментов.
До профиля клиента →Товары
Продажи, маржа при наличии себестоимости, оборачиваемость и вклад в результат.
До товарной позиции →Маркетинг
Источники, воронка, рассылки, промокоды, партнёрские и бонусные механики.
До события и кампании →Аналитика заказовПродажи видны
Продажи видны
в разных разрезах
Сравнивайте не только общую сумму: способ оплаты, доставка, город и источник помогают понять, что именно меняет результат.
Не все клиенты
находятся в одной точке
Давность, частота и сумма покупок помогают увидеть активных клиентов, новичков и тех, кого можно аккуратно вернуть.
Сохранять уровень сервиса и предлагать ранний доступ.
R 5 · F 5 · M 5Развивать категории интереса и повторные сценарии.
R 4 · F 4 · M 3Помочь с первым опытом и собрать обратную связь.
R 5 · F 1 · M 2Проверить причины и выбрать уместный способ контакта.
R 1 · F 3 · M 3Границы сегментов настраиваются под цикл покупки конкретного магазина. RFM не заменяет согласие клиента на коммуникацию.
Стабильность спроса →Вклад в результат →AXважные и стабильные AYважные, есть колебания AZважные, спрос нерегулярный BXсредний вклад BYсредний вклад BZнужна проверка CXмалый вклад CYмалый вклад CZкандидаты на разбор
Аналитика товаровПродажи и стабильность —
Продажи и стабильность —
не одно и то же
ABC показывает вклад товара в выбранный показатель, XYZ — устойчивость спроса. Матрица помогает сформулировать вопрос, но решение требует учёта остатков, маржи, сезона и роли товара в ассортименте.
- Выручка, количество и валовая прибыль
- Стабильность продаж по периодам
- Остатки и потенциальный дефицит
- Переход к деталям товарной позиции
Поиск внутри магазинаНулевой результат —
Нулевой результат —
это запрос на изменение
Отчёт показывает, что покупатели вводят в поиске, сколько результатов получают и переходят ли к товару.
На каком шаге
теряется продолжение
События одного посетителя связываются в путь. Это помогает увидеть переходы между этапами, не приписывая причинность одному графику.
Числа демонстрационные. Для корректного отчёта нужна согласованная схема событий и исключение тестового трафика.
Скорость важна,
но качество тоже измеряется
Отчёт объединяет нагрузку и результат, не сводя эффективность сотрудника к одному числу.
Показатели интерпретируются с учётом роли, смены, сложности заказов и распределения нагрузки.
Данные наружуОтчёт можно
Отчёт можно
проверить и продолжить
Выгружайте выбранный срез для финансовой модели, сверки или внешней визуализации. Фильтры и период сохраняются в параметрах выгрузки.
ОтчётЗаказы по источникамПериод1–13 сентября
✓246 строк подготовленоКодировка UTF‑8 · разделитель «;»
ЕСТЬ СЕБЕСТОИМОСТЬ И РАСХОДЫ
≠Можно считать маржу
Платформа использует внесённые затраты и показывает состав расчёта.
Выручка − себестоимость − расходыЕСТЬ ТОЛЬКО СУММА ЗАКАЗОВ
Видна только выручка
Называть её прибылью нельзя: часть финансового контекста отсутствует.
Не хватает данных для вывода⌁ Shopboard Analytics · ранний доступНачните с вопроса,
Начните с вопроса,
а не с сотни графиков
Опишите решение, которое нужно принимать регулярно. Соберём минимальный отчёт и договоримся о едином определении показателей.