Заказ #1842Начислено после доставки
+624 Б
✦ Shopboard Loyalty · проект модуля
Баллы возвращают.
Баллы возвращают.
Правила берегут маржу.
Начисляйте бонусы за покупки и важные события, создавайте уровни лояльности и заранее ограничивайте, какую часть заказа можно оплатить баллами.
Ранний доступ · параметры на странице демонстрируют проектируемую механику
ДОСТУПНО2 480 Бдо 20% следующего заказа
Plus · 5%Ещё 7 520 ₽ до уровня Premium
Заказ #1804Списано при оплате
−900 ББонус ко дню рожденияДействует до 30 сентября
+500 БПРАВИЛО НАЧИСЛЕНИЯЗаказ доставлен→+5%Начислить через 14 дней
Товары8 900 ₽
Бонусы−1 780 ₽
◆НОВЫЙ УРОВЕНЬPremium · 7%
Цикл лояльностипокупка→начисление→возвращение→новый заказ
Баланс2 480 БНачислено всего8 740 БСписано6 260 Б
УРОВЕНЬPlus · 5%64 280 ₽ из 75 000 ₽
Один балансКлиент понимает,
Клиент понимает,
откуда взялся каждый балл
Баланс, уровень, срок действия и история операций доступны в профиле. Команда видит те же данные при работе с заказом.
- Отдельные начисления и списания
- Комментарий и источник операции
- Планируемое сгорание бонусов
- Ручная корректировка с историей
Бонусы появляются
по понятной причине
Каждое начисление — отдельное правило со своей ставкой, сроком активации и периодом использования.
За покупку
Процент от оплаченной суммы после завершения заказа.
Базовое начислениеЗа вступление
Стартовый баланс после подтверждения участия.
Первый повод вернутьсяВ важную дату
Персональное начисление с ограниченным сроком.
День рождения и событияНа ограниченный срок
Дополнительные баллы для конкретной кампании или сезона.
Управляемый дедлайнРост ценности клиента
меняет условия
Выберите уровень, чтобы увидеть проектируемую ставку, лимит списания и порог перехода.
КАРТА УРОВНЯ
◇PlusПостоянный покупатель
5%начисляется с подтверждённой суммы заказа
ПРАВИЛА УРОВНЯ✓ ✓ ✓
Начисление после доставкиВозврат не создаёт отрицательный баланс
Минимальная сумма заказаОт 1 000 ₽
Исключения по товарамСертификаты и специальные позиции
Проверьте чек
до запуска правил
Симуляция показывает механику одного заказа и помогает заметить слишком щедрые настройки.
Стоимость товаров10 000 ₽
Можно списать−2 000 ₽
К оплате8 000 ₽
Будет начислено+400 БОстанется на балансе1 000 Б
Защита экономикиНе каждую скидку
Не каждую скидку
нужно складывать
Правила должны учитывать скидки, промокоды, категории, доставку и минимальную сумму. Тогда программа мотивирует повторную покупку, а не съедает маржу.
не списывать на доставкуне совмещать с промокодомисключить сертификатыокруглять вниз
Смотрите не только
на выданные баллы
Эффективность видна в поведении клиентов, повторных заказах и стоимости фактически использованных бонусов.
покупателей активировали карту
начисленных баллов были списаны
изменение доли повторных заказов
динамика среди участников программы
Значения показаны для демонстрации интерфейса и не являются прогнозом результата.
СКОРО СГОРЯТ500 Б
30 сентября
Осталось 17 днейВместе с триггерамиНапомните о баллах
Напомните о баллах
в подходящий момент
Система может подготовить уведомление перед сгоранием, после повышения уровня или когда клиент давно не возвращался.
Посмотреть триггеры✦ Shopboard Loyalty · ранний доступНачните с простой
Начните с простой
и измеримой механики
Опишите средний чек, маржу и желаемую частоту повторных покупок. Подготовим безопасную модель для пилота.